Можно ли вернуть поврежденный товар?

Можно ли вернуть бу товар в течении 14 дней?

Товар б/у не подлежит обмену. Согласно ст. 25 Закона РФ «О ЗПП» в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Что делают с товаром который вернули?

Продавец обязан обменять непродовольственный товар, если он не подошел покупателю. На практике это означает, что покупатель может вернуть товар без объяснения причин. ... У покупателя есть 14 дней с момента покупки, чтобы потребовать обмен или возврат качественного товара.

Как вернуть товар надлежащего качества Спустя 14 дней?

Как вернуть товар после 14 дней? От покупателя требуется только грамотно составить претензию продавцу и передать ее работнику продавца под роспись. Если покупатель желает возврата денег, продавцу дается всего десять суток на рассмотрение требования.

Что делать если клиент хочет вернуть товар?

Если покупатель хочет обменять вещь, но в магазине нет подходящего товара, продавец может предложить подождать, пока нужная вещь появится. Если покупатель не готов ждать, он вправе вернуть товар и потребовать за него деньги.
...
Как в законе

  1. форме;
  2. габариту;
  3. размеру;
  4. фасону;
  5. расцветке.

Как вернуть деньги за товар купленный у частного лица?

Если товар приобретен у физического лица, не обладающего статусом индивидуального предпринимателя, то на данные правоотношения не распространяется законодательство о защите прав потребителей. В данном случае, Вам необходимо направить письменную претензию продавцу, в порядке, установленном ст. 475 ГК РФ.

Можно ли вернуть б у запчасти?

Возврат б/у деталей возможен только с удержанием затрат на доставку товара в адрес разборки. Приобретаемые с разборок б/у авто запчасти «цельного вида» (такие как дверь, крыло и т. д.) подлежат возврату в течение 3 (трёх) рабочих дней, с момента получения их клиентом.

Как сделать возврат одежды в магазин?

Возврат товара надлежащего качества

  1. Вещь должна быть новой. ...
  2. Нельзя срезать заводские ярлыки и бирки;
  3. Покупка в принципе должна подлежать обмену или возврату;
  4. Срок на обмен или возврат - 14 дней, не считая дня покупки, в случае приобретения товара лично в магазине (об исключениях расскажем дальше);
  5. Упаковка не нужна.

Можно ли вернуть велосипед в течение 14 дней?

Возврат велосипеда надлежащего качества

При соблюдении всех норм велосипед является товаром надлежащего качества. Срок обмена и возврата велосипеда надлежащего качества — 14 дней.

Можно ли вернуть обратно в магазин наушники?

В законе «О защите прав потребителей» указывается, что товар надлежащего качества нельзя вернуть или обменять, если этот товар относится к категории технически сложных. ... В нем указывается, что наушники относятся к вспомогательным устройствам, а значит, сами по себе технически сложной техникой не являются.

Можно ли вернуть товар в магазин через месяц?

7, 20 дней или месяц – срок для замены некачественного товара. Срок зависит от того, нужно ли продавцу провести проверку качества и есть ли товар на замену в наличии. Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 21 ЗОЗПП).

Как вернуть платье в магазин после 14 дней?

Вернуть товар спустя 14 дней можно только, если он с дефектом. Поэтому если вы не уложились в двухнедельный срок, придется искать на платье недостатки и возвращать только по причине их обнаружения. В этом случае будет назначена экспертиза, по результатам которой будет принято решение, возвращать вам деньги или нет.

Что делать если не хотят менять товар?

В случае если продавец отказывается обменивать качественный товар в 14-дневный срок после покупки или возвращать деньги за бракованные вещи, нужно вызвать администратора торговой точки. Если с ним также не удалось договориться — смело требуем жалобную книгу, которая должна быть в любом магазине.

Как вернуть товар в магазин и получить деньги?

Какие документы нужны?

  1. Чек. В идеале, чтобы у вас был товарный или кассовый чек, но, если вы его выбросили, не отчаивайтесь. ...
  2. Паспорт. Прихватите документ, чтобы продавец мог спокойно оформить возврат, если в его магазине есть такое требование.
  3. Заявление с просьбой вернуть деньги за товар.

Можно ли вернуть одну вещь из чека?

По закону, обменять или сдать обратно в магазин можно и один товар — вне зависимости от того, сколько позиций было в чеке. ... «Да, на основании Статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» один товар из перечня купленных может быть возвращен», — говорит юрист, специалист по защите прав потребителей Алевтина Русакова.

Интересные материалы:

Как правильно выбрать длину накладных ресниц?
Как правильно выбрать камень оберег?
Как правильно выбрать кличку для щенка?
Как правильно выбрать колготки?
Как правильно выбрать кошелек?
Как правильно выбрать место для татуировки?
Как правильно выбрать номер квартиры?
Как правильно выбрать новый кошелек?
Как правильно выбрать позу для медитации?
Как правильно выбрать пылесос с водяным фильтром?